preloader-image-gif رضا العميل... أولا!

ضمان مفتاحي بلس

نضمن لك راحة البال ورضاك التام عن مشترياتك من متجر مفتاحي.


هدفنا دايم هو تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، ومع ضمان مفتاحي بلس بنحرص إنك تكون مطمئن على كل منتج تشتريه من عندنا.



مميزات ضمان مفتاحي بلس:


1.كل عملية شراء بدون أي مخاطرة: إذا فريقنا ما قدر يساعدك في تثبيت البرامج والتفعيل بسبب مشكلة تقنية نادرة، فلوسك كاملة ترجع لك حتى لو المفتاح سليم وجهازك هو اللي فيه المشكلة.


2. ضمان جودة المنتجات: كل المنتجات اللي نبيعها أصلية ومضمونة، ودايم نحرص على إنك تحصل على الأفضل. وإذا واجهتك أي مشكلة في التفعيل أو الاستخدام، فريقنا جاهز يخدمك ويحلها لك بأسرع وقت.


3. تحديثات المنتجات مستمرة: نضمن لك إن المنتجات تستقبل التحديثات أول بأول من المواقع الرسمية، ما راح تواجه أي مشاكل من انقطاعات أو أعطال بسبب التحديثات.


4. استرجاع فوري بدون وقت إنتظار: إذا كان المنتج فيه مشكلة أو مو مطابق للوصف، نضمن لك استرجاع كامل المبلغ بدون خصم رسوم التحويل، كل اللي عليك تتواصل معنا في أقرب وقت وتعطينا التفاصيل، وحنا نحلها لك على طول.


5. دعم فني متواصل: فريق الدعم الفني عندنا موجود لخدمتك في أي استفسار أو مشكلة تواجهها. سواء كان التفعيل، التثبيت، أو الاستخدام، حنا دايم معك.



استثناءات الضمان:


1. تجنب التأخير في التنشيط: مهم تنشيط المنتج خلال 5 أيام من الاستلام لتسهيل عملية التفعيل وحل أي مشكلة قد تظهر في البداية، لأن بعض البرامج تحتاج لتفعيل مبكر لضمان التحديثات بسلاسة. وإذا واجهتك ظروف، تواصل معنا لخدمتك.


2. التثبيت غير الصحيح: الضمان ما يشمل الأخطاء الناتجة عن التثبيت الخاطئ للبرنامج أو استخدام مفتاح التفعيل على أجهزة غير متوافقة أو عدد أجهزة أكثر من الحد المسموح.


3. الالتزام بالإرشادات: لازم تلتزم بإرشادات التثبيت والتفعيل المقدمة مع المنتج أو الموجودة على موقعنا.


4. المصدر الرسمي: الضمان ما يغطي البرامج اللي تم تحميلها من مصادر غير رسمية أو استخدام نسخ غير أصلية.